Verimlili İletişim İçin Rainbow CRM Bridge
Rainbow CRM Bridge for Insightly, telefon sistemlerini CRM yazılımlarıyla entegre eden bir tarayıcı uzantısıdır. Bu uzantı, kullanıcıların telefon görüşmelerini kolaylaştırırken, aynı zamanda müşteri hizmetlerini ve çalışan verimliliğini artırmayı hedefler. Kullanıcılar, gelen aramalar sırasında CRM kontak bilgilerini görüntüleyebilir, CRM'deki kontaklara doğrudan arama yapabilir ve çağrı geçmişlerini takip edebilirler.
ALE Cloud üzerinde barındırılan bu middleware, Insightly CRM ile çeşitli telefon sistemlerini bir araya getirir. Rainbow CRM Bridge, kullanıcıların sesli ve görüntülü aramalar yapmalarına olanak tanırken, çağrıların bilgisayardan veya masa telefonlarından alınabilmesini sağlar. Uzantı, çalışanların daha verimli çalışmasına yardımcı olurken, müşteri etkileşimlerini de zenginleştirir.
